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RETAIL MANAGER - UK

per realtà operante nel settore LUXURY

Mansioni

• Gestione Retail e Operations : Supervisionare e coordinare le attività operative dei punti vendita e dei counter UK. Garantire il rispetto degli standard luxury del brand in termini di customer experience, visual merchandising, immagine e comportamento del personale. Monitorare le performance retail attraverso KPI quali conversion rate, ATV, UPT e CRM sign-ups. Analizzare i risultati di vendita e identificare tempestivamente eventuali criticità operative o commerciali. Implementare azioni correttive per migliorare performance e produttività delle doors. Gestire attività quotidiane legate a stock, esposizione prodotto, compliance e organizzazione retail.
• Gestione Relazioni Retail UK : Mantenere e sviluppare relazioni solide con department stores e partner retail già attivi nel mercato UK. Essere il punto di riferimento operativo del brand nelle relazioni con buyer, store manager, merchandiser e team retail. Garantire la corretta esecuzione delle attività concordate con i partner commerciali. Supportare eventi, attivazioni in-store e iniziative speciali del brand. Coordinamento Team e Training Supportare la gestione, formazione e motivazione dei team retail UK. Organizzare training dedicati agli standard di vendita e servizio luxury.
• Monitorare performance individuali e contribuire allo sviluppo di team ad alte performance : Collaborare con HQ per onboarding, aggiornamenti prodotto e iniziative commerciali
• Reporting e Coordinamento HQ : Garantire reportistica settimanale su vendite, andamento retail e attività operative. Coordinarsi costantemente con la sede italiana per assicurare allineamento strategico e operativo. Supportare il monitoraggio di budget retail, spese operative e attività promozionali.

Requisiti

• Esperienza minima di 4 anni in ruoli di retail management, area management o gestione punti vendita nel settore luxury, beauty, fashion o fragrance
• Ottima conoscenza del mercato retail UK e delle dinamiche dei department stores
• Inglese professionale fluente, scritto e parlato
• Forte capacità organizzativa e gestione operativa
• Esperienza nell'analisi di KPI retail e monitoraggio performance
• Ottime capacità relazionali e di coordinamento team
• Precisione, problem solving e forte attenzione ai dettagli
• Attitudine orientata all'eccellenza del servizio e alla rappresentanza di un brand luxury

Caratteristiche dell'offerta

• Tipo di contratto: Somministrazione a tempo determinato, scopo assunzione
• Durata prevista: 6 mesi, prorogabile fino a 12 mesi, successivo staff leasing
• Sede di lavoro: PIANEZZA (TO)
• Orario di lavoro: Full time – 40 ore/settimana, lunedì–venerdì, 8.30-17.00 CON MEZZ'ORA DI PAUSA
• CCNL applicato: CCNL Commercio
• Retribuzione (Dir. UE 2023/970): RAL indicativa € 45.000 – € 50.000 lordi annui – basata su CCNL Commercio. Buoni pasto del valore di € 10,00/giorno

Le ricerche sono volte a candidati di entrambi i sessi, legge 903/77.

Autorizzazione Ministero del Lavoro n 1120 - SG del 26/11/2004.

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