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JUNIOR DIGITAL MERKETING & CRM

per realtà operante nel settore della grande distribuzione organizzata

Il JUNIOR DIGITAL MERKETING & CRM in Conad supporta il team CRM nelle attività operative legate alle campagne di fidelizzazione e comunicazione verso i clienti. Contribuisce a migliorare l'esperienza cliente e ad aumentare la partecipazione alle iniziative, collaborando con i referenti interni e acquisendo competenze nell'uso dei sistemi CRM e dei canali digitali.

Mansioni

• Supporto nella pianificazione e nell'avvio delle campagne CRM, in collaborazione con i referenti delle Cooperative.
• Contributo all'impostazione delle campagne sui sistemi CRM (configurazione di meccaniche e couponing).
• Redazione e revisione di testi per DEM, SMS, PUSH e coupon, in affiancamento al team comunicazione.
• Raccolta e monitoraggio dei dati di performance delle campagne, con reportistica di base.
• Supporto nell'analisi dei dati di segmentazione della clientela, con focus su comportamenti e preferenze.
• Collaborazione al rispetto delle normative sulla privacy (GDPR), con supervisione del team

Requisiti

• Laurea triennale o percorso di studi in Economia, Marketing, Comunicazione o discipline affini.
• Breve esperienza (anche stage/tirocinio) in ambito marketing, comunicazione digitale o CRM.
• Conoscenza di base dei sistemi CRM (Salesforce, Dynamics, SAP, ecc.) o forte motivazione ad apprenderli.
• Familiarità con i principali canali digitali (DEM, SMS, social, push notification).
• Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel e PowerPoint.
• Interesse per la normativa GDPR e sensibilità verso la protezione dei dati

Caratteristiche dell'offerta

• Contratto: iniziale somministrazione, scopo assunzione
• Luogo di lavoro: Bologna
• Disponibilità oraria: Full time, orario centrale.

Le ricerche sono volte a candidati di entrambi i sessi, legge 903/77.

Autorizzazione Ministero del Lavoro n 1120 - SG del 26/11/2004.

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