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Italie, Veneto, SOAVE, Industrie du textile, Service clients

Lieu de travail: Italie, Veneto, SOAVE
Secteur: Industrie du textile
Poste: Service clients
Date de la dernière mise à jour: 29/09/2025

Description de l'emploi

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CUSTOMER SERVICE

per realtà operante nel settore dell'industria tessile


Mansioni

  • Gestione degli ordini clienti: inserimento, monitoraggio e aggiornamento sullo stato di avanzamento.
  • Assistenza telefonica e via e-mail, sia in fase pre che post-vendita.
  • Coordinamento con ufficio commerciale, logistica e produzione per garantire il rispetto delle tempistiche.
  • Gestione di eventuali reclami e resi, con approccio orientato alla soddisfazione del cliente.
  • Invio di campionari e supporto nella gestione delle collezioni.
  • Aggiornamento database clienti e redazione di report periodici.

Requisiti

  • Esperienza pregressa in ruoli analoghi, preferibilmente nel settore tessile o moda.
  • Ottime doti comunicative e relazionali.
  • Conoscenza del Pacchetto Office (in particolare Excel) e gestionali ERP.
  • Buona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata); la conoscenza di una seconda lingua costituisce un plus.
  • Precisione, problem solving e attitudine al lavoro in team.

Caratteristiche dell'offerta

  • Contratto: tempo determinato iniziale con lo scopo di un inserimento a lungo termine
  • Luogo di lavoro: Soave (Vr)
  • Disponibilità oraria: Full-time

Le ricerche sono volte a candidati di entrambi i sessi, legge 903/77.

Autorizzazione Ministero del Lavoro n 1120 - SG del 26/11/2004.

Si invita a prendere visione della nostra informativa sul trattamento dei dati personali all'indirizzo www.injob.com e a comunicare solo i dati necessari alla selezione, evitando di inserire "dati particolari" (quali dati che rivelino l'origine razziale o etnica, le convinzioni religiose o filosofiche, le opinioni politiche, l'adesione ad associazioni sindacali, dati genetici, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all'orientamento sessuale) ad eccezione di quelli che potrebbero essere richiesti dall'annuncio e/o ritenuti importanti per un'adeguata valutazione della candidatura. Il trattamento di questi eventuali dati particolari sarà subordinato al consenso dell'interessato

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Expérience professionnelle :1-2 ans
Gérera d'autres personnes:Non
Type de contrat:Saisonnier
Niveau de carrière:Employé

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