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Work location:

Italy, Lombardy, GORLAGO
Sector:

Metalworking Industry
Role:

Customer Service
Date of last update: 06/06/2025
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In Job S.p.A. - Career Center di BERGAMO seleziona


TECHNICAL AFTER SALES

per realtà operante nel settore METALMECCANICO


Mansioni

  • gestisce la ricezione delle richieste di preventivo per componenti e servizi, verifica disponibilità dei componenti e dei tecnici;
  • supervisiona la corretta definizione dei codici da preventivare e l'inserimento dei preventivi all'interno del gestionale;
  • si occupa della verifica dei costi e delle tempistiche, nonché della gestione dei codici obsoleti e parametrizzati;
  • è responsabile dell'approvazione e della gestione delle modalità di pagamento per i clienti;
  • coordina la programmazione delle attività di riparazione interna con pianificazione
  • supervisiona le attività di riparazione, sia in garanzia che fuori garanzia;
  • mette a disposizione tutti i documenti da consegnare ai tecnici per l'intervento di riparazione;
  • coordina la logistica delle attività tecniche fuori sede
  • apre e chiude i ticket di assistenza.

Requisiti

  • Diploma ad indirizzo tecnico, preferibilmente in elettrotecnica

  • Conoscenze in ambito elettrico

  • Esperienza in ruolo analogo in aziende metalmeccaniche

  • Ottime doti comunicative ed empatiche

  • Buona conoscenza inglese


Caratteristiche dell'offerta

  • Contratto: tempo indeterminato diretto con l'azienda cliente
  • Luogo di lavoro: provincia Bergamo
  • Disponibilità oraria: Full-time

Le ricerche sono volte a candidati di entrambi i sessi, legge 903/77.

Autorizzazione Ministero del Lavoro n 1120 - SG del 26/11/2004.

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Vacancies:1
Work experience:3-5 years
Working hours (%): 100%
Will manage other people:No
Type of contract:Permanent job
Career level:Employee

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