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company_seo_logo Customer service junior - inglese

Work location:

Italy, Lombardy, LOMAGNA

Sector:

Electronic industry/Automation

Role:

Customer Service

Date of last update: 09/04/2025
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In Job S.p.A. - Career Center di BERGAMO seleziona


CUSTOMER SERVICE JUNIOR - INGLESE

per realtà operante nel settore ELETTRONICO


Mansioni

  • Mantenere la relazione quotidiana con il portafoglio clienti già consolidato tramite mail, web-call, telefono
  • Garantire la soddisfazione del cliente attraverso un costante ascolto delle sue esigenze su tutti i KPI della relazione (competitività di costo, OTD, Qualità)
  • Valutare/gestire la domanda dei clienti attraverso l'analisi di ordini/previsioni.
  • Gestire le Richieste di Preventivo provenienti da clienti esistenti e nuovi
  • Supportare il Sales Manager durante gli incontri con i clienti all'interno dell'azienda e presso le sedi dei clienti.

Requisiti

  • Laurea o formazione comparabile (preferibilmente in Economia/Lingue)
  • È obbligatorio un inglese fluente per uso professionale
  • Capacità di negoziazione e gestione dei progetti
  • Disponibile a trasferte per visite clienti (sia Italia che Estero)

Caratteristiche dell'offerta

  • Contratto: tempo indeterminato diretto con l'azienda cliente
  • Luogo di lavoro: provincia di Lecco
  • Disponibilità oraria: Full-time

Le ricerche sono volte a candidati di entrambi i sessi, legge 903/77.

Autorizzazione Ministero del Lavoro n 1120 - SG del 26/11/2004.

Si invita a prendere visione della nostra informativa sul trattamento dei dati personali all'indirizzo www.injob.com e a comunicare solo i dati necessari alla selezione, evitando di inserire "dati particolari" (quali dati che rivelino l'origine razziale o etnica, le convinzioni religiose o filosofiche, le opinioni politiche, l'adesione ad associazioni sindacali, dati genetici, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all'orientamento sessuale) ad eccezione di quelli che potrebbero essere richiesti dall'annuncio e/o ritenuti importanti per un'adeguata valutazione della candidatura. Il trattamento di questi eventuali dati particolari sarà subordinato al consenso dell'interessato

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Net salary proposed:EUR 1600 - 2000
Work experience:1-2 years
Will manage other people:No
Type of contract:Permanent job
Career level:Employee

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Italy, Emilia-Romagna, Bologna

In Job S.p.A. - Career Center di Bologna, per importante aziende internazionale, che sviluppa macchinari per il settore farmaceutico/ospedaliero, ricerca per ampliament odel proprio business in Italia un    FIELD SERVICE ENGINEER   La risorsa si occuperà di installare ed eseguire la manutenzione di innovativi macchinari, presso i clienti, In Italia e occasionalmente anche all'estero, in supporto al Team Service.     PRINCIPALI MANSIONI:  - Installazione e implementazione in accordo ai requisiti SAT (Site Acceptance Test) - Esecuzione di test di validazione - Supporto tecnico, installazione, avviamento, commissioning, asssistenza post vendita sui macchinari - Coordinamento di manutenzione preventiva harwdare e software, con relativi aggiornamenti, in collaborazione con il dipartimento IT - Stabilire durature collaborazioni con il cliente, supportandolo sia onsite che da remoto - Formazione/training agli utilizzatori (sia lato distributori che clienti) - Organizzazione di visite post-vendita a livello consulenziale - Traduzione di documenti tecnici in lingua italiana    REQUISITI : - Laurea o Diploma tecnico in discipline elettroniche, elettriche o meccaniche - Fluente inglese e italiano madrelingua - Esperienza pregressa in servizi di assistenza tecnica, troubleshooting e riparazioni di componenti e macchinari, lato elettrico, meccanico, elettronico e Software (minimo 3 anni) - Elevata capacità di problem solving e lavoro proattivo - Flessibilità e capacità di lavorare in autonomia senza supervisione costante - Domicilio in Italia. Preferibile residenza tra Emilia Romagna, Lombardia, Triveneto - Disponibilità a trasferte di lavoro in Italia e all'estero (durate brevi ma frequenti) - 50% del tempo - Buono standing e ottime doti comunicative   SI OFFRE : - Ottimo inserimento in un contesto dinamico e all'avanguardia con reali prospettive di crescita - Contratto di assunzione diretta con l'azienda cliente (contratto italiano). - Attività gestita dal proprio domicilio (no sede in Italia) con trasferte sul territorio Centro/Nord Italia presso clienti e distributori - Interessante retribuzione + Auto aziendale ad uso promiscuo, carta di credito, rimborso spese  - Formazione costante - è richiesta la disponibilità ad un iniziale periodo di training (retribuito e spesato in vitto, alloggio, trasporti etc...) presso la sede aziendale all'estero, in Europa.       Le ricerche sono volte a candidati di entrambi i sessi, legge 903/77. Autorizzazione Ministero del Lavoro n 1120 - SG del 26/11/2004. Si invita a prendere visione della nostra informativa sul trattamento dei dati personali all'indirizzo www.injob.com e a comunicare solo i dati necessari alla selezione, evitando di inserire "dati particolari" (quali dati che rivelino l'origine razziale o etnica, le convinzioni religiose o filosofiche, le opinioni politiche, l'adesione ad associazioni sindacali, dati genetici, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all'orientamento sessuale) ad eccezione di quelli che potrebbero essere richiesti dall'annuncio e/o ritenuti importanti per un'adeguata valutazione della candidatura. Il trattamento di questi eventuali dati particolari sarà subordinato al consenso dell'interessato  
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10/03/2025
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